在商业场合中，不同文化背景的商业人士都需要了解并遵守一定的礼仪规范，以确保沟通顺畅，建立良好的商业关系，并达成合作。言无忧开设了商务礼仪培训课程，旨在提升个人及企业形象，增强商务交往能力，确保在各类商务活动中表现出专业、尊重和友好的态度。课程内容涵盖了商务活动中的各个方面，从仪表礼仪到言谈举止，再到社交往来和电话沟通等技巧，旨在帮助学员在商务场合中展现出礼仪风范。
【课程名称】：商务礼仪学习
【授课对象】：
企业管理人员、在职人员以及对商务礼仪感兴趣的各类人群。无论是初入职场的新人，还是经验丰富的职场人士，都可以通过本课程提升个人的商务礼仪水平。
【授课内容】：
1、商务活动礼仪相彰：商务礼仪的基本原则和作用；商务场合中的仪表礼仪
2、专业的商务形象塑造：仪容礼仪-面部修饰、头发修饰、手部修饰等、着装原则-男士/女士商务着装规范及配饰选择
3、得体的商务仪态举止：站姿、坐姿、行走礼仪；手势礼仪、引导礼仪、递接礼仪
4、聪慧的商务社交礼仪：乘车礼仪、同乘电梯礼仪；介绍礼仪、握手礼仪、交换名片与添加微信礼仪
5、大方周到的商务接待礼仪：提前预约、精心准备；得体礼物选择、遵守时间；热情迎接礼仪、邀请入座礼仪；周到奉茶礼仪、融洽沟通礼仪
6、圆满的商务宴请礼仪：用餐邀约、用餐迎接；座次礼仪、点菜礼仪、餐具礼仪
【课程目标】：
1、素质目标：培养良好的礼仪素养；培养主客有别、尊卑有序的观念，树立规则意识、公共意识；培养冷静分析和处理问题的习惯，发扬团队合作精神。
2、知识目标：掌握礼仪与商务礼仪的概念、规范、基本原则及作用；熟悉商务场合中个人仪容修饰的要求与技巧；掌握商务会面基础规范的见面礼节及商务宴请的各项礼仪规范。
3、技能目标：能够在商务交往中进行正确自我定位；能够根据商务场合进行恰当的个人形象塑造；能够自觉遵守商务场合的礼仪规范，自律个人行为和维护组织形象。
【教学特色】：
1、系统全面：课程内容涵盖了商务礼仪的各个方面，从仪表到举止，再到社交和宴请，确保学员能够全面掌握商务礼仪知识。
2、实操性强：通过案例分析、角色扮演和实操演练等方式，让学员在实际情境中应用所学的礼仪技巧，加深理解和掌握。
3、定制化调整：课程大纲可根据企业的具体需求进行定制化调整，确保培训内容与企业实际情况相符。
【课程优势】：
1、提升个人形象：通过系统的培训，学员能够掌握商务礼仪的基本知识和技巧，提升个人形象和职业素养。
2、增强企业竞争力：良好的商务礼仪能够展示企业的专业形象，增强客户的信任感，从而提升企业的竞争力。
3、促进团队协作：礼仪培训有助于建立和谐的工作氛围，促进团队成员之间的相互尊重和支持。
4、拓展全球视野：了解不同国家和地区的商业习惯，帮助学员更好地适应国际市场，拓展全球视野。
【职业前景】：选择多样化
1、企业内部培训：企业越来越注重员工的礼仪培训，以提升企业的整体形象和竞争力。因此，商务礼仪培训师可以在企业的人力资源或培训部门担任重要角色。
2、教育培训机构：随着礼仪培训行业的不断发展，越来越多的教育培训机构开始开设商务礼仪培训课程。商务礼仪培训师可以在这些机构中担任讲师或课程研发人员。
3、高端酒店与企业：在高端酒店和企业中，礼仪培训师负责提升员工的礼仪素养和服务质量，以满足客户的高品质需求。
4、自由职业：商务礼仪培训师还可以选择成为自由职业者，为各类企业和个人提供定制化的礼仪培训服务。