主讲团队管理、外呼营销、呼入营销、服务沟通课程等,金融行业实战派脱口秀讲师。曾从业于中国人寿(寿险及财险)及中国移动10086,具备管理、电销、面销、服务、投诉、催收等经验。呼叫中心类实战讲师、网络直播类实战讲师具备呼叫中心服务营销实战经验、金融行业呼叫中心培训辅导经验、呼叫中心现场管理实战经验。具备多条电话录音分析及优话术萃取经验、多通电话外拨的实战记录。具备多年课程研发、课件快速制作实战经验、保险行业服务营销话术编写实战经验。具备呼叫中心员工EAP心理辅导实战经验,熟悉呼叫中心管理工具制作与应用。
梁艺泷
多年经验
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擅长领域:
企业管理培训,企业内训,沟通培训
岗 位:
高级技术讲师
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